AGB

Kauf- und Lieferbedingungen

Personenbezogene Daten

Bitte lesen Sie mehr von unsere Datenschutzriktlinien unter Datenschutzriktlinien.

Bei der Bestellung einen Artikel bei uns, erlauben Sie dass wir Ihre Personbezogenen Daten speichern, um Ihnen den Service geben können, dass Sie sich von uns erwarten. Wir speichern Personenangaben nur so lange wie es nötig ist, danach werden die Daten gelöscht.  Ihre Personenbezogenen Daten behandeln wir entsprechend den geltenden Vorschriften in BRP (die Datenschutzverordnung).

Lieferbedingungen

Lieferzeit

Normalerweise ist die Lieferzeit 2-5 Arbeitstage nach Bestellungsbestätigung. Wenn die Bestellung einen Spezialartikel geltet, wird die Lieferzeit normalerweise 7-14 Arbeitstage wenn nichts anderes bei der Artikel angegeben ist, und vorausgestezt das der Artikel nicht bei unserem Lieferant vorübergehend aus ist.  Bei Bestellung von mehr als einen Artikel wird alles gleichzeitig geliefert.

Fracht

Keine Frachtkosten wenn Sie für über 250€ kaufen. Sämtliche Bestellungen werden mit FedEx oder DHL gesandt und das Paket wird an die angegebene Adresse oder collect point geliefert. Wir sind nicht für eventuelle Verspätungen bei dem Transportbetrieb verantwortlich.Wenn Sie Schaden auf den Paket entdecken, müssen Sie es sofort zum Transportbetrieb melden und eine Schadenanzeige tun. Bitte nicht ein geschädetes Paket abholen oder empfangen! Wenn Sie die Schade nicht vor Öffnung des Pakets entdecken, und die Schade ist von der Art Transportschade, bitte melden Sie direkt an den Transportbetrieb. Wenn ein eventueller Streit mit dem Postamt oder Transportbitrieb nicht gelöst wird, bitte kontaktieren Sie uns.

Verfolgbarkeit des Pakets

Sämtliche Pakete können verfolgt werden. Tracking-informationen wird bei der Lieferbestätigung gegeben.

Paketen und Versand die nicht abgeholt werden

Pakete die nicht innerhalb vierzehn (14) Tage abgeholt sind, werden zu customclubs.de zurückgesandt. Wenn das passiert, verlangen wir von dem Kunde eine Gebühr auf 29€ wegen Kosten für Administration, Transport, Rücktransport und Behandlung für customclubs.de. Pakete die nicht empfangen werden, sind nicht bei Rückzug umgefasst.

Rückzug/Reklamation

Rückzug/Kauf mit Rückgaberecht

Wir folgen den Gesetz geltende Fernabsatz nach Empfehlung von dem Staatliche Amt für Verbraucherschutz.

Wir anwenden 14 Tage Rückzug/Kauf mit Rückgaberecht, ausser für Produkte die nach Mass für Sie hergestellt sind. Die Zeit des Rückgaberechts fängt an zu gelten vom Datum an, da der Kunde die Bestellung empfangen hat. Ein Artikel die rückgeschickt wird muss unbenutzt sein und in der Originalverpackung liegen. Wir haben das Recht einen Abzug von der Rückzahlung zu tun wenn wir beurteilen dass das Artikel benutzt ist oder wenn die Verpackung fehlt.

Bitte nicht Waren zurückschicken mit einem Frachtzettel direkt an der Originalverpackung geheftet, die Verpackung wird beschädigt und wir können die Rückgabe nicht anerkennen. 

Der Kunde bezahlt die Rückfracht. Wenn wir die falsche Ware oder eine defekte Ware versandt haben stehen wir natürlich die Versandkosten.

Alle Rückgaben werden durchgeführt durch Kundenkontakt mit dem Kundendienst. 

Daher ist der Kunde verantwortlich Rücktransport zu buchen.

Wenn die Ware beschädigt wird oder verschwindet während Rücksendung, wird der Kunde Zahlungspflichtig.

Reklamation

Sämtliche Reklamationen wird durch Kundendienst behandelt.

Welche Reklamationen werden anerkannt?

Wenn eine Ware abweicht von was abgeredet ist, oder anderswie nicht unsere Beschreibung der Ware entspricht, kann die Ware rückgesandt worden. Nur ursprüngliche Fehler wird von Reklamationsrecht umgefasst. Reklamationsrecht umfasst zum Beispiel nicht Fehler die durch normal Abnutzung entstanden sind. Reklamation muss binnen angemessenen Zeit nach Entdedeckung des Fehlers, und spätestens innerhalb 3 Jahre. Wir vorbehalten uns das Recht dass in erster Linie den Fehler abzuhelfen, in zweiter Linie neue Lieferung der Ware und in letzter Linie Rückkauf.

Bei anerkannter Reklamation bezahlen wir der Fracht.

Wiederrufsrecht

Wir tauschen nicht, sondern der Kund muss die Ware rücksenden und eine neue Ware bestellen.

Stornierung/Änderung einer Bestellung

Wir vorbehalten uns das Recht Änderung und Storinierung einer Bestellung abzuschlagen nach 1 Tag oder mehr, ab Bestellungsbestätigung.  Kontaktieren Sie uns um zu untersuchen ob es möglich ist, die Bestellung zu ändern.

Zahlungsweise

Custom Clubs verwendet für alle Zahlungen Avarda's Checkout. Mit dem Abschluss Ihrer Zahlung akzeptieren Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Avarda beim Checkout.

Für Ihren Einkauf bei Custom Clubs können Sie die unten aufgeführten Zahlungsmethoden verwenden.

KARTENZAHLUNG

Custom Clubs bietet in Zusammenarbeit mit Avarda sichere Kartenzahlungen mit VISA und Mastercard an. Sie werden auf eine sichere Seite weitergeleitet, auf der Sie Ihre Kartendaten sicher eingeben können - Custom Clubs hat niemals Zugriff auf Ihre Kartendaten. Es werden nur in Europa ausgestellte Karten akzeptiert. Der Betrag wird sofort nach dem Kauf abgebucht, Rückerstattungen können nach der Bearbeitung 2–5 Werktage dauern.

GOOGLE PAY

Google Pay ist verfügbar, wenn Sie mit einem Google-Gerät Einkäufe tätigen.

Wählen Sie Google Pay als Zahlungsmethode beim Bezahlvorgang aus.

Bezahlen Sie mit Ihrer bevorzugten Karte.

Bestätigen und schließen Sie die Zahlung ab. Möglicherweise müssen Sie als letzten Sicherheitsschritt den dreistelligen Sicherheitscode (CVV) Ihrer Karte eingeben.

PAYIN3 (Zahlen Sie in 3)

Wenn Sie Avarda PayIn3 wählen, wird Ihre Zahlung an uns in drei monatlichen Raten fällig. Die erste Rate ist bei Bestätigung Ihrer Bestellung durch uns fällig, die zweite Rate wird 30 Tage danach automatisch abgebucht und die dritte Rate 60 Tage nach der ersten Rate.

Für jede Nutzung von Avarda PayIn3 berechnen wir eine Gebühr von 1,95 €.

Avarda wird Sie nur für Avarda PayIn3 zulassen, wenn eine positive Bonitätsprüfung vorliegt.

Avarda wird für jede Mahnung einen Betrag von 1,90 Euro berechnen.

PAYPAL

PayPal steht als Zahlungsmethode über den Avarda Checkout zur Verfügung. Wenn Sie PayPal als Zahlungsmethode auswählen, werden Sie zur sicheren Zahlungsumgebung von PayPal weitergeleitet, um Ihren Einkauf abzuschließen.

Die Zahlung wird sofort verarbeitet und unterliegt den jeweils geltenden Nutzungsbedingungen von PayPal. Sie können mit Ihrem PayPal-Guthaben, einem verknüpften Bankkonto, einer Debitkarte oder Kreditkarte bezahlen, abhängig von den in Ihrem Land verfügbaren PayPal-Zahlungsoptionen.

Nach erfolgreicher Zahlung werden Sie automatisch zum Checkout von Custom Clubs zurückgeleitet, um Ihre Bestellung abzuschließen.

Weitere Informationen zu PayPal und den geltenden Nutzungsbedingungen finden Sie auf der Website von PayPal.

Mindestbestellung

Mindestbestellung ist 50€,  MwSt inkludiert.

Altersgrenze

Wir expedieren nicht Bestellungen von Kunden unter 18 Jahre, als man nach Gesetzt volljährig sein muss um einen Vertrag zu treffen.

SMS-Nachricht

Das Handynummer das Sie in der Kasse angeben, kann benutzt werden für Versandanzeige oder übrige Kommunikation über Ihre Bestellung.

Zwist

Eventuelle Zwiste soll im ersten Linie durch unser Kundendienst aufgeklärt sein. Wir folgen die Rekommendationen der Schwedische Allgemeine Beschwerkammer und weisen im übrigen am Verkzeug  der Europäischen Kommission für Streitbeilegung auf dem Internet:

http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Druckfehler

Wir reservieren uns für eventuelle fehlerhafte in Bilder und Texte.

Kauf ausser Europäische Union

Der Kunde verantwortet für eventuelle Mehrwertssteuer- und Zollgebühre. Wir anmelden auch dazu Vorbehalt für etwas längere Lieferzeiten.

Höhere Gewalt

Wenn höhere Gewalt entsteht werden unsere Verpflichtungen verschoben. Wenn höhere Gewalt länger als 2 Monate fortgeht, hat der Kund sowie wir das Recht der Vertrag aufzulösen ohne Verpflichtung Entschädigung zu zahlen.

Höhere Gewalt giltet unter anderem Streiks, Krankheit bei der Mitarbeiter, Störungen der Transporte, Import/Exportverbot, unabhängig ob bei dem Betrieb oder bei der Lieferanten des Betriebs.

Company Information

Customclubs, Tee Time AB

info@customclubs.se

Org. nr.: 559135-1589

VAT.nr.: SE559135158901